타오바오 판매자 채팅 대화 방법 – 재고, 사이즈, 배송 문의

소개

 

타오바오는 우리나라의 쇼핑몰과 달리 판매자와 직접 채팅을  할 수 있다는 것을 알고 계셨나요?

판매자와의 채팅을 통해 재고문의, 배송시간 문의 그리고 가격을 흥정하기도 합니다. 타오바오 판매자들은 은근히 배송비를 할인해주거나 물건을 할인해주기도 합니다. 채팅을 통해 판매자와 소통을 하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

 

판매자 채팅 대화 방법

 

먼저 타오바오에 들어가서 구매할 상품을 선택합니다.

 

물건을 선택한 후 오른쪽 파란원의 버튼을 클릭합니다.

 

다음과 같은 화면이 나오면, 1을 클릭한 후 2가 나오면 Enter를 눌러 링크를 전송합니다.

그러면 3과같은 채팅이 보내 집니다. 이렇게 물건 정보가 보내지면 문의가 쉬워집니다.

 

 

*장바구니에서 바로 채팅 걸기*

장바구니에서도 채팅을 걸 수 있지만 상품정보를 보내기 위해서는 상품페이지에서 버튼을 클릭하는게 더 편리합니다.

 

판매자 채팅 대화 예시

 

사실 파파고를 통하여 어느정도의 소통은 가능하지만 중국어 간체 특성상 원하는 대로 번역이 안될 때가 많습니다. 이를 대비하여 간단한 표현들의 예시를 알려드리도록 하겠습니다.

 

재고 문의

이 상품 살수있나요?
这货能买吗？

이 상품 재고가 있나요?
这个有货吗？

결제하면 배송은 언제 되나요?

结算的话，什么时候配送？

재입고 언제 되나요?

什么时候可以再进货呢？

 

사이즈 문의

상세 사이즈 좀 알 수 있을까요?
请您告诉我详细的尺寸

사이즈 OO가 있나요?
有OO号码的吗？

 

 

배송 문의

배송은 언제 되는건가요
什么时候发货呢？

택배 배송현황좀 알아봐주세요
您帮我查一下快递状态

배송할때 총 무게가 어떻게 되나요?
发货的时候重量是多少呢？

무료배송 가능한가요?
可以包邮吗？

물건이 아직 안왔습니다.
我还没收到货

언제 보낼 수 있나요? 숫자로알려주세요.
什么时候能寄给我。请告诉我日子。

최대한 빨리 보내주시면 감사하겠습니다.
如果能尽快送货的话会非常感谢。

 

결론

 

타오바오 구매는 처음이 어렵지 한번 두번 하다가 보면 아주 쉬워집니다. 판매자와의 대화를 통해 흥정을 해보기도 하고 배송 상황을 물어보기도 하며 현명한 쇼핑을 하실 수 있기 바랍니다.

이런식으로 대화를 통해 할인을 받기도 하고 서비스를 받기도 합니다. 그리고 미리 재고를 파악하여 많이 기다리거나 환불을 해야하는 상황을 줄여보도록 해봅시다.